Tech, Tips  

Cara Mengatasi HP Samsung yang Tidak Bisa Disentuh

Cara Mengatasi HP Samsung yang Tidak Bisa Disentuh

Meskipun menjadi salah satu merk smartphone yang terkenal akan teknologi yang diterapkan pada sistem layarnya (touchscreen), berbagai permasalahan pada bagian layar masih sering kali dialami oleh para pengguna smartphone dengan merk Samsung. Salah satu jenis permasalahan yang terjadi pada bagian layar HP Samsung adalah menurunnya tingkat sensitifitas layar sehingga dapat mengakibatkan layar menjadi tidak bisa disentuh.

Jika permasalahan pada bagian layar tersebut terjadi, tentu akan menjadi sebuah permasalahan yang cukup besar. mengingat di era sekarang ini smartphone sudah dapat dikatakan menjadi salah satu kebutuhan pokok bagi sebagian banyak orang. Oleh sebab itu, tindakan perbaikan pada HP Samsung yang tidak bisa disentuh pada bagian layar penting untuk segera dilakukan.

Bagi kamu para pengguna HP Samsung yang mengalami permasalahan pada bagian layar (touchscreen) tersebut, pada artikel kali ini penulis akan menyajikan sebuah artikel yang akan membahas mengenai bagaimana cara mengatasi HP Samsung yang tidak bisa disentuh pada bagian layar.

Cara Mengatasi HP Samsung yang Tidak Bisa Disentuh

Cara Mengatasi HP Samsung yang Tidak Bisa Disentuh

 

Sebelum membahas mengenai cara mengatasi HP Samsung yang terjadi permasalahan pada bagian layar yang tidak bisa disentuh, penting untuk kamu coba ingat kembali apa faktor penyebab terjadinya permasalahan pada bagian layar HP Samsung yang kamu miliki tersebut.

Jika terjadinya permasalahan dikarenakan adanya kerusakan pada hardware layar, tentu cara perbaikan yang harus kamu lakukan adalah melakukan penggantian layar. Namun jika permasalahan yang terjadi pada bagian layar tersebut disebabkan oleh adanya kesalahan dalam penggunaan atau eror sistem (software), berikut ini ada beberapa tindakan perbaikan mandiri yang dapat kamu coba lakukan:

1. Melakukan tindakan restart

Cara untuk mengatasi HP Samsung yang mengalami kendala pada bagian layar yang tidak bisa disentuh atau kurang responsif adalah dengan melakukan tindakan restart perangkat. Tindakan ini terbukti efektif untuk dilakukan, guna mengatasi berbagai permasalahan dengan kategori ringan pada sebuah perangkat gadget.

Untuk melakukan tindakan restart pada HP Samsung, kamu hanya perlu menekan tombol “Power” beberapa saat lalu klik pilihan “Restart”, atau dengan menekan kombinasi tombol Power + Volume Turun secara terus menerus hingga muncul logo Samsung. Usahakan untuk melakukan tindakan restart perangkat tersebut selama 1 minggu sekali guna mengantisipasi permasalahan tersebut terjadi lagi.

2. Membersihkan layar

Layar HP yang kotor dapat menjadi salah satu penyebab tingkat sensitifitas layar menjadi menurun. Oleh sebab itu, membersihkan layar HP secara rutin menjadi hal yang penting untuk kamu lakukan setiap saat. Kamu dapat menggunakan tisu basah atau lap basah untuk mengusap bagian layar yang terlihat kotor, lalu usap kembali dengan tisu atau lap kering setelahnya.

3. Masuk ke Safe Mode

Melakukan penginstalan berbagai macam aplikasi tambahan atau aplikasi pihak ketiga merupakan hal yang umum dan wajar untuk dilakukan oleh para pengguna. Namun apakah kamu tahu, penginstalan aplikasi-aplikasi tersebut kadang kala dapat menimbulkan permasalahan pada layar perangkat.

Masuk kedalam mode aman (safe mode) menjadi cara perbaikan yang dapat kamu lakukan jika permasalahan pada bagian layar HP Samsung milikmu disebabkan oleh hal tersebut. Dengan masuk ke dalam mode aman, semua aplikasi pihak ketiga yang kamu instal akan otomatis dinonaktifkan, sehingga kamu hanya bisa menggunakan aplikasi-aplikasi bawaan pabrik.

Berikut ini adalah langkah-langkah agar kamu dapat masuk ke dalam mode aman (safe mode) pada HP Samsung:

  1. Matikan  terlebih dahulu perangkat.
  2. Tekan dan tahan tombol Power hingga logo Samsung muncul di layar.
  3. Setelah logo Samsung muncul, lepaskan tombol Power dan segera tekan dan tahan tombol Volume Bawah.
  4. Terus tahan tombol Volume Bawah hingga perangkat selesai me-restart.
  5. Ketika perangkat menyala kembali, kamu akan melihat tulisan “Mode Aman” di pojok kiri bawah layar.
  6. Lepaskan tombol Volume Bawah setelah masuk ke Mode Aman.

4. Melakukan pengujian layar

Melakukan pengujian layar pada perangkat HP Samsung milikmu menjadi hal yang penting untuk kamu lakukan, guna mengetahui bagaimana kondisi layar (normal atau tidak normal) HP Samsung milikmu. Berikut ini adalah cara melakukan pengujian layar pada HP Samsung dengan menggunakan test mode:

  1. Buka aplikasi Telepon
  2. Ketik #0# menggunakan keypad telepon.
  3. Kamu secara otomatis akan dialihkan ke tampilan”Test Mode”
  4. Kalik pada opsi “LCD” atau “Tampilan” dari menu pengujian.
  5. Kamu akan ditampilkan berbagai pola dan warna pada layar untuk menguji kinerja layar
  6. Kamu dapat melihat setiap bagian layar dengan cermat dan memeriksa apakah ada masalah seperti pixel mati, garis-garis aneh, atau ketidaksempurnaan lainnya.
  7. Selain opsi “LCD” atau “Tampilan”, kamu juga dapat menggunakan opsi pengujian lainnya untuk memeriksa sensor, layar sentuh, dan fitur lainnya pada perangkat Samsung.
  8. Jika ingin keluar dari Test Mode, selesaikan terlebih dahulu pengujian yang kamu lakukan atau melakukan restart perangkat.

6. Melakukan pembaruan perangkat lunak

Tujuan dari adanya pembaruan perangkat lunak pada sebuah perangkat handphone adalah guna melakukan penambahan atau pengoptimalan beberapa fitur yang ada pada sebuah perangkat handphone. Banyak kasus, pada perangkat handphone yang tidak pernah melakukan pembaruan perangkat lunak, berbagai macam fitur yang tersedia pada handphone akan mengalami penurunan fungsi atau  lagging.

Oleh sebab itu, usahakan untuk terus mengaktifkan mode pembaruan perangkat lunak HP Samsung ke versi terbaru secara otomatis, agar HP Samsung yang kamu miliki terus mengalami penambahan atau peningkatan fungsi fitur yang ada melalui tindakan pembaruan tersebut.

Baca Juga : Cara Mengatasi HP Samsung Ngecas Lama

7. Melakukan Factory Data Reset dan Wipe Data

Melakukan Factory Data Reset dan Wipe Data merupakan cara perbaikan terakhir yang dapat kamu lakukan, jika beberapa cara perbaikan pada poin di atas belum juga dapat mengatasi permasalahan layar HP Samsung milikmu yang tidak dapat disentuh.

Dengan melakukan tindakan penghapusan ini, secara otomatis semua data yang tersimpan dan pengaturan yang telah kamu ataur pada HP Samsung milikmu akan ter-reset secara otomatis. Berikut ini adalah cara melakukan  Factory Data Reset dan Wipe Data pada HP Samsung:

  • Factory Data Reset
    1. Pertama buka menu Pengaturan.
    2. Lalu pilih Manajemen Umum.
    3. Setelah itu pilih Reset kemudian tap Factory Data Reset.
    4. Tunggu sampai proses reset selesai.
  • Wipe Data
    1. Tekan tombol Volume Atas dan Power secara bersamaan.
    2. Tahan sejenak dan lepaskan ketika sudah tampil logo Samsung.
    3. Setelah masuk ke recovery mode pilih Wipe data.
    4. Kemudian pilih Wipe all data.
    5. Terakhir Reboot system now.

Namun jika dengan melakukan Factory Data Reset sudah dapat mengatasi permasalahan layar yang terjadi pada HP Samsung milikmu, kamu tidak perlu untuk melakukan Wipe Data.

Penutup

Itulah beberapa cara perbaikan yang dapat kamu lakukan untuk mengatasi permasalahan pada layar HP Samsung yang tidak dapat disentuh. Semoga dengan mengaplikasikan satu atau lebih cara yang disebutkan pada poin di atas, permasalahan layar yang terjadi pada HP Samsung milikmu dapat segera teratasi

Terimakasih telah membaca….