Cara Memulihkan Chat WA yang Terhapus – Tidak dapat dipungkiri lagi jika saat ini WA (WhatsApp) memang menjadi aplikasi chatting online yang menjadi banyak digunakan oleh para pengguna perangkat smartphone secara global. Melalui aplikasi WhatsApp, seseorang dimungkinkan untuk dapat berkomunikasi secara online dalam bentuk teks, suara, foto dan video dengan mudah, melalui segala macam fitur user friendly yang dimilikinya.
Selain memiliki kelebihan dalam hal penyediaan fitur penggunaan yang mudah guna melakukan kebutuhan komunikasi, WhatsApp juga memiliki fitur canggih dan menarik lainnya, yaitu kemampuannya untuk mencadangkan dan memulihkan /mengembalikan riwayat chat yang sudah terhapus. Fitur tersebut tentu menjadi fitur yang cukup penting, mengingat error user sangat mungkin terjadi yang mengakibatkan terhapusnya riwayat chat-chat penting.
Cara Mengaktifkan Fitur Pemulihan Riwayat Chat WA
Bagi kamu yang saat ini mengalami permasalahan berupa terhapusnya riwayat chat di WA yang ternyata penting, kamu dapat menggunakan fitur pencadangan atau pemulihan riwayat chat yang tersedia di aplikasi WhatsApp. Dengan menggunakan fitur ini, pengguna aplikasi WhatsApp dapat memulihkan riwayat chat di periode waktu tertentu.
Namun penting untuk kamu ketahui terlebih dahulu, fitur pemulihan atau pencadangan riwayat chat ini tentu tidak dapat aktif secara otomatis. Pengguna perlu melakukan langkah pengaktifan terlebih dahulu, agar fitur pemulihan riwayat chat ini dapat berfungsi.
Bagi kamu yang belum mengetahui bagaimana cara mengaktifkan fitur pemulihan atau pencadangan riwayat chat pada aplikasi WA, berikut ini adalah langkah-langkahnya:
- Buka terlebih dahulu aplikasi WhatsApp di smartphone milikmu.
- Pilih opsi lainnya yang biasanya terletak pada pojok kanan atas layar, yang disimbolkan titik tiga.
- Pilih menu “Setelan”
- Klik ” Chat”
- Cari dan pilih opsi “Cadangan chat”
- Pilih akun Google yang akan kamu gunakan sebagai tempat untuk mencadangkan riwayat chat. Selain itu, kamu juga dapat melakukan pencadangan lokal pada perangkat.
- Setelah selesai memilih tempat pencadangan yang akan kamu gunakan, klik “Cadangkan”.
- Proses selesai.
Setelah mengaktifkan fitur pencadangan atau pemulihan riwayat chat tersebut, secara otomatis semua riwayat chat yang kamu lakukan per tanggal waktu kamu mengaktifkan fitur pencadangan tersebut telah otomatis dicadangkan dan dapat untuk dipulihkan.
Cara Memulihkan Chat WA yang Terhapus
Setelah kamu mengetahui bagaimana cara mengaktifkan fitur pemulihan atau pencadangan riwayat chat yang terhapus pada aplikasi WA, berikut ini adalah cara memulihkannya sesuai dengan tempat pencadangan yang telah kamu pilih sebelumnya:
A. Pemulihan melalui Google Drive
Melakukan pemulihan riwayat chat WA yang terhapus melalui Google Drive menjadi cara yang dapat dilakukan bagi kamu yang menggunakan akun Google yang dimiliki sebagai tempat pencadangan sebelumnya. Berikut ini adalah cara memulihkan riwayat chat WA yang terhapus melalui Google Drive:
- Hubungkan atau tautkan terlebih dahulu perangkat smartphone yang kamu gunakan dengan akun Google yang kamu gunakan sebagai tempat pencadangan sebelumnya.
- Unduh dan jalankan terlebih dahulu aplikasi WhatsApp. Jika sebelumnya kamu telah memiliki aplikasi WhatsApp di smartphone-mu, lakukan tindakan uninstal terlebih dahulu.
- Lakukan verifikasi nomor telepon yang akan kamu gunakan. Pastikan nomor telepon yang kamu masukan tersebut masih sama dengan nomor telepon yang kamu gunakan ketika melakukan pengaktifan fitur pencadangan.
- Ketika muncul permintaan apakah kamu ingin melakukan pemulihan chat dan media dari Google Drive, klik “Pulihkan”
- Proses pemulihan akan diproses. Setelah proses pemulihan selesai, klik “Lanjutkan” dan kamu akan ditampilkan riwayat chat yang sebelumnya telah kamu lakukan pencadangan.
B. Pemulihan melalui iCloud
Bagi kamu para pengguna perangkat iPhone dan memilih akun iCloud yang kamu miliki sebagai tempat pencadangan riwayat chat, berikut ini adalah cara memulihkan riwayat chat WA yang terhapus melalui akun iCloud:
- Lakukan tindakan uninstal terlebih dahulu pada aplikasi WA yang terpasang pada perangkat iPhone yang kamu gunakan.
- Lakukan pengunduhan dan pemasangan kembali aplikasi WhatsApp, dan ikuti proses login seperti biasanya.
- Setelah melakukan proses login lalu muncul perintah “Restore” atau “Pulihkan chat”, klik tombol “Next”.
- Aplikasi akan secara otomatis melakukan proses pengambilan data atau file backup riwayat chat yang sebelumnya telah kamu lakukan pencadangan ke akun iCloud milikmu.
- Setelah proses pemulihan selesai, semua chat yang sebelumnya telah kamu cadangkan di iCloud akan ditampilkan kembali.
C. Pemulihan melalui cadangan lokal
Selain menggunakan layanan komputasi awan seperti akun Google atau akun iCloud, untuk memulihkan riwayat chat WA yang terhapus juga dapat melalui cadangan lokal. Namun jika kamu ingin menggunakan cara ini, kamu perlu melakukan transfer file backup yang kamu miliki melalui komputer, file explorer atau kartu SD.
Berikut ini adalah cara memulihkan riwayat chat WA yang terhapus melalui cadangan lokal:
- Jalankan aplikasi manajer file yang ada pada smartphone milikmu. Jika belum memiliki aplikasi tersebut, unduh terlebih dahulu.
- Klik penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. Jika data tidak disimpan di kartu SD, kamu mungkin dapat menemukannya di “penyimpanan internal” atau “penyimpanan utama”.
- Salin file cadangan terbaru ke folder “Database” di penyimpanan lokal perangkat Anda
- Pasang dan buka WhatsApp, lalu verifikasi nomor telepon yang akan kamu gunakan
- Ketuk “Pulihkan” ketika diminta untuk memulihkan chat dan media dari cadangan lokal.
Jika kamu ingin melakukan pemulihan riwayat chat WA yang terhapus dengan melalui cadangan lokal namun bukan cadangan yang terbaru, berikut ini adalah caranya:
- Buka aplikasi manajer file pada perangkat smartphone
- Buka penyimpanan lokal atau kartu SD > WhatsApp > Database. – Jika data tidak disimpan di kartu SD, kamu mungkin dapat menemukannya di “penyimpanan internal” atau “penyimpanan utama”
- Ubah nama file cadangan yang ingin kamu pulihkan dari msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 ke msgstore.db.crypt12. Ada kemungkinan cadangan yang lebih lama menggunakan protokol yang lebih lama, seperti crypt9 atau crypt10. Catatan, jangan mengubah nomor ekstensi crypt.
- Lakukan tindakan uninstal pada aplikasi WahtsApp terlebih dahulu, lalu lakukan pemasangan kembali.
- Ketuk “Pulihkan” ketika masuk ke aplikasi WhatsApp.
Penutup
Itulah beberapa cara yang dapat kamu lakukan untuk melakukan pemulihan riwayat chat WA yang terhapus dengan menggunakan akun Google, akun iCloud dan cadangan lokal yang dapat penulis sajikan. Semoga dengan menggunakan cara-cara yang telah disebutkan pada poin di atas, riwayat chat WhatsApp pentingmu dapat dipulihkan secara penuh. Terimakasih telah membaca…
